Trang này được dịch để tiện cho bạn tham khảo. Phiên bản tiếng Anh là bản có thẩm quyền và sẽ được ưu tiên áp dụng trong trường hợp có sự khác biệt.
Cập Nhật Lần Cuối: Ngày 29 tháng 3 năm 2025 Ngày Có Hiệu Lực: Ngày 29 tháng 3 năm 2025
Để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn tốt hơn, chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ Chính Sách Bảo Mật Transly đã được cập nhật, đặc biệt là các điều khoản được in đậm. Nếu bạn có bất kỳ phản đối hoặc thắc mắc nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp tại Mục 10, "Liên Hệ", của Chính Sách Bảo Mật Transly này.
Chính Sách Bảo Mật Transly này (sau đây gọi là "Chính Sách Bảo Mật này") áp dụng cho tất cả các ứng dụng khách hàng, trang web chính thức và bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) và giao diện lập trình ứng dụng (API) do Transly và/hoặc các đối tác hợp pháp của Transly cung cấp để sử dụng trên các trang web và ứng dụng của bên thứ ba. Các thiết bị đầu cuối cho các sản phẩm/dịch vụ này bao gồm, nhưng không giới hạn, máy tính cá nhân, máy tính bảng, điện thoại di động, TV, hộp giải mã tín hiệu, thiết bị đeo tay, thiết bị bảng điều khiển trong xe hơi, thiết bị loa thông minh và nhiều hơn nữa.
Lưu Ý Đặc Biệt: Do sự đa dạng của các sản phẩm/dịch vụ của Transly và sự khác biệt trong nội dung cung cấp cho bạn, Chính Sách Bảo Mật này đóng vai trò là chính sách bảo mật chung áp dụng cho tất cả các sản phẩm của Transly. Đối với một số sản phẩm/dịch vụ cụ thể, Transly cũng sẽ thiết lập các chính sách bảo mật riêng. Bạn nên đọc đầy đủ và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật cụ thể trước khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ đó.
Trước khi sử dụng bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào của Transly, vui lòng đọc kỹ và hiểu đầy đủ toàn bộ nội dung của Chính Sách Bảo Mật này. Bằng cách sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng các sản phẩm/dịch vụ của Transly, bạn cho thấy sự đồng ý của mình với việc chúng tôi sử dụng và xử lý thông tin liên quan của bạn theo Chính Sách Bảo Mật này.
Chúng tôi có thể sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian theo yêu cầu pháp lý hoặc điều chỉnh kinh doanh. Khi có thay đổi đối với Chính Sách Bảo Mật này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về nội dung đã cập nhật thông qua các thông báo nổi bật, thông báo đẩy, tin nhắn hoặc các phương tiện khác sau khi cập nhật phiên bản.
Vui lòng hiểu rằng chúng tôi sẽ chỉ thu thập, sử dụng, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn theo Chính Sách Bảo Mật Transly đã được cập nhật sau khi bạn đã xác nhận và đồng ý với các thay đổi. Bạn có quyền từ chối Chính Sách Bảo Mật đã được cập nhật, nhưng hãy lưu ý rằng nếu bạn từ chối, bạn có thể không thể sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng đầy đủ các dịch vụ và tính năng liên quan của Transly, hoặc chúng tôi có thể không đạt được kết quả dịch vụ như dự định.
Transly đề cập đến Qingdao Vector Lightyear Co., Ltd. (sau đây gọi là "Vector Lightyear") và các công ty liên kết của mình (gọi chung là "chúng tôi").
Các công ty liên kết là các công ty hoặc tổ chức hiện tại hoặc trong tương lai kiểm soát Vector Lightyear, bị kiểm soát bởi Vector Lightyear, hoặc chịu sự kiểm soát chung với Vector Lightyear. Kiểm soát đề cập đến khả năng trực tiếp hoặc gián tiếp ảnh hưởng đến quản lý/hoạt động của thực thể bị kiểm soát thông qua quyền sở hữu, cổ phiếu biểu quyết, hợp đồng, mối quan hệ hoạt động thực tế, hoặc các phương tiện được pháp luật công nhận khác.
Transly thu thập và sử dụng thông tin cá nhân mà bạn chủ động cung cấp trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc được tạo ra do nhu cầu của các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi, theo luật pháp và các nguyên tắc hợp pháp, tính hợp lệ và sự cần thiết. Nếu chúng tôi có ý định sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích không được nêu trong Chính Sách Bảo Mật này hoặc sử dụng thông tin được thu thập cho một mục đích cụ thể cho các mục đích khác, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn theo cách hợp lý trong thời gian phù hợp và xin sự đồng ý của bạn một lần nữa trước khi sử dụng.
Các loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập và sử dụng thuộc hai loại:
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email hoặc các kênh phản hồi để hỏi cụ thể về cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn.
Nói chung, chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong các tình huống sau:
(1) Khi bạn đăng ký/đăng nhập vào tài khoản Transly, bạn cần làm theo hướng dẫn của chúng tôi để hoàn thành một loạt các thủ tục đăng ký/đăng nhập. Trong quá trình này, bạn cần cung cấp thông tin sau: số điện thoại di động (thông tin cá nhân nhạy cảm được sử dụng để nhận mã xác minh nhằm xác minh danh tính của bạn). Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và trung thực để đăng ký/đăng nhập thành công vào tài khoản Transly và sử dụng các chức năng cốt lõi của sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn chọn không cung cấp thông tin nêu trên được yêu cầu cho các chức năng cốt lõi của sản phẩm Transly, chúng tôi sẽ không thể cung cấp các chức năng cốt lõi đó cho bạn.
(2) Vui lòng hiểu rằng kết quả khớp mã xác minh cho số điện thoại di động của bạn được coi là thông tin cá nhân nhạy cảm. Chúng tôi thu thập thông tin này theo các yêu cầu pháp lý liên quan. Nếu bạn từ chối cung cấp, bạn có thể không thể đăng ký/đăng nhập vào tài khoản của mình hoặc sử dụng các chức năng sản phẩm liên quan. Vui lòng cân nhắc kỹ trước khi quyết định có cung cấp hay không.
Khi bạn nộp khiếu nại, kháng cáo hoặc thắc mắc với Transly, để đảm bảo an ninh tài khoản của bạn và hệ thống của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin tài khoản và xác minh với thông tin cá nhân bạn đã cung cấp trước đó để xác nhận danh tính của bạn. Ngoài ra, để thuận tiện cho việc liên lạc hoặc giúp giải quyết vấn đề của bạn, chúng tôi cũng có thể cần bạn cung cấp các thông tin cá nhân nhạy cảm sau: tên, số điện thoại di động, địa chỉ email, thông tin liên lạc khác và thông tin thành phố/khu vực. Chúng tôi cũng có thể thu thập hồ sơ giao tiếp (bao gồm văn bản, hình ảnh, âm thanh, video hoặc hồ sơ cuộc gọi) và các thông tin cần thiết khác liên quan đến yêu cầu của bạn. Chúng tôi thu thập thông tin này để điều tra sự thật và hỗ trợ giải quyết vấn đề của bạn. Nếu bạn từ chối cung cấp thông tin nêu trên, chúng tôi có thể không thể cung cấp phản hồi kịp thời về khiếu nại, kháng cáo hoặc thắc mắc của bạn.
Khi bạn đăng ký dịch vụ thành viên, đặt hàng sản phẩm/dịch vụ hoặc tham gia vào các hoạt động thanh toán khác trên Transly, bạn sẽ sử dụng chức năng thanh toán. Để đảm bảo an ninh tài khoản và tiền của bạn, cũng như hoạt động an toàn và ổn định của các dịch vụ thanh toán, và để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý như chống gian lận viễn thông và trực tuyến, chúng tôi có thể thu thập thông tin thiết bị cần thiết (ví dụ: địa chỉ IP) và cung cấp cho kênh thanh toán bên thứ ba mà bạn chọn. Thông tin nêu trên rất cần thiết để cung cấp chức năng mua hàng hóa và/hoặc dịch vụ. Chúng tôi không thể lấy thông tin tài chính cá nhân của bạn chỉ dựa trên thông tin này, cũng không thể xác định danh tính của một cá nhân cụ thể.
Khi bạn đăng nhập vào sản phẩm của chúng tôi bằng thiết bị di động và sử dụng các chức năng bộ nhớ đệm âm thanh/video, bộ nhớ đệm ảnh chụp màn hình hoặc lưu trữ hình ảnh, chúng tôi có thể yêu cầu quyền lưu trữ cho thiết bị của bạn. Nếu bạn từ chối cấp các quyền này, bạn sẽ không thể sử dụng các chức năng này, nhưng điều này sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường các chức năng sản phẩm/dịch vụ khác của bạn. Bạn cũng có thể bật/tắt các quyền này bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt liên quan trên thiết bị của bạn. Việc bật các quyền này cho thấy sự ủy quyền của bạn cho chúng tôi truy cập, lấy, thu thập và sử dụng thông tin cá nhân đó. Nếu bạn thu hồi ủy quyền này, chúng tôi sẽ không còn thu thập thông tin này hoặc cung cấp các dịch vụ tương ứng. Tuy nhiên, trừ khi bạn xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật, việc thu hồi ủy quyền sẽ không ảnh hưởng đến việc xử lý hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của bạn dựa trên ủy quyền trước đó của bạn. Trừ khi bạn đồng ý rõ ràng, chúng tôi sẽ không thay đổi cài đặt quyền bạn đã cấu hình trước đó sau khi cập nhật phiên bản ứng dụng.
Bạn hiểu và thừa nhận rằng khi bạn sử dụng các chức năng trong ứng dụng, bạn có thể gặp quảng cáo của bên thứ ba. Phần mềm Transly có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn, chẳng hạn như địa chỉ MAC, Android ID, cảm biến con quay hồi chuyển, cảm biến gia tốc kế và danh sách cài đặt phần mềm.
Ứng dụng của chúng tôi tích hợp các SDK quảng cáo của bên thứ ba, bao gồm Pangle, Douyin Engine, Guangdiantong, Youlianghui và Tencent Advertising. Các SDK này có thể thu thập thông tin liên quan đến quảng cáo, bao gồm nhưng không giới hạn các mã nhận dạng quảng cáo (ví dụ: Ad ID hoặc IDFA) để phân phối quảng cáo và quảng cáo được cá nhân hóa.
Quảng cáo bên thứ ba có thể lấy thông tin vị trí địa lý cho mục đích phân phối quảng cáo và chống gian lận. Khi bạn cấp quyền vị trí cho ứng dụng, quảng cáo bên thứ ba có thể truy cập thông tin vị trí để nhắm mục tiêu quảng cáo và chống gian lận; khi không cấp quyền vị trí, quảng cáo bên thứ ba sẽ không chủ động lấy quyền hoặc thông tin vị trí. ID Thiết Bị: Khi quyền theo dõi quảng cáo được cấp, quảng cáo bên thứ ba có thể lấy IDFA để quy kết và theo dõi quảng cáo. Dữ Liệu Sự Cố: Quảng cáo bên thứ ba thu thập thông tin sự cố do Pangle SDK gây ra để tối ưu hóa các lỗi mã. Dữ Liệu Hiệu Suất: Quảng cáo bên thứ ba thu thập dữ liệu hiệu suất trong quá trình hoạt động SDK, bao gồm các mã nhận dạng quảng cáo (ví dụ: Ad ID hoặc IDFA), để tối ưu hóa hiệu suất SDK. Thông Tin Wi-Fi, bao gồm SSID (Mã Nhận Dạng Bộ Dịch Vụ) và BSSID (Mã Nhận Dạng Bộ Dịch Vụ Cơ Bản), được thu thập để xác định trạng thái mạng của bạn. Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và ngăn chặn truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
Các SDK [Pangle, Douyin Engine] được tích hợp trong ứng dụng thu thập thông tin Wi-Fi như là thông tin cá nhân.
Chúng tôi có thể thu thập (bao gồm cả ở nền) thông tin về các tiến trình đang chạy để hiểu tổng thể hoạt động và sử dụng của các ứng dụng. Vui lòng hiểu rằng thông tin tiến trình đơn lẻ một mình không thể xác định một cá nhân cụ thể. Nếu chúng tôi kết hợp thông tin phi cá nhân đó với thông tin khác để xác định một cá nhân cụ thể hoặc sử dụng cùng với thông tin cá nhân, thông tin phi cá nhân đó sẽ được xử lý như thông tin cá nhân trong thời gian kết hợp sử dụng. Trừ khi chúng tôi có được sự ủy quyền của bạn hoặc theo quy định khác của pháp luật và quy định, chúng tôi sẽ ẩn danh hoặc khử nhận dạng thông tin cá nhân đó.
Nếu một sản phẩm/dịch vụ yêu cầu thu thập thông tin cá nhân của bạn không được đề cập trong Chính Sách Bảo Mật này, hoặc nếu chúng tôi vượt quá mục đích đã nêu hoặc phạm vi liên quan hợp lý của thông tin cá nhân được thu thập, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua các bản cập nhật Chính Sách Bảo Mật này, nhắc nhở trang, cửa sổ bật lên, tin nhắn trong ứng dụng, thông báo trang web hoặc các phương tiện có thể tiếp cận khác trước khi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn tự chủ đồng ý và chỉ thu thập và sử dụng thông tin sau khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Bạn hiểu và đồng ý rằng chúng tôi có thể thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn mà không cần lấy ủy quyền hoặc sự đồng ý của bạn trong các trường hợp sau:
(1) Khi cần thiết để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng đã ký với bạn; (2) Khi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ theo luật định hoặc nghĩa vụ pháp lý, chẳng hạn như những nhiệm vụ liên quan trực tiếp đến an ninh quốc gia, quốc phòng, điều tra hình sự, truy tố, xét xử hoặc thi hành bản án; (3) Khi cần thiết để ứng phó với các tình huống khẩn cấp y tế công cộng hoặc để bảo vệ tính mạng, sức khỏe hoặc an toàn tài sản của các cá nhân trong các tình huống khẩn cấp; (4) Khi xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi hợp lý cho các hoạt động lợi ích công cộng như đưa tin tức hoặc giám sát dư luận; (5) Khi xử lý thông tin cá nhân mà bạn đã tự nguyện tiết lộ hoặc đã được tiết lộ hợp pháp, trong phạm vi hợp lý; (6) Các trường hợp khác được quy định bởi pháp luật và quy định.
Nói chung, chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ công ty, tổ chức hoặc cá nhân nào. Tuy nhiên, để cung cấp cho bạn các sản phẩm/dịch vụ tốt hơn và chất lượng cao hơn, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cá nhân nhất định với các đối tác bên thứ ba theo các nguyên tắc hợp pháp, cần thiết và mục đích rõ ràng, trong khi tuân thủ các luật hiện hành. Khi làm vậy, chúng tôi sẽ ký các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với các đối tác của mình, yêu cầu họ xử lý thông tin cá nhân của bạn theo hướng dẫn của chúng tôi, Chính Sách Bảo Mật này và bất kỳ biện pháp bảo mật và bảo mật liên quan nào khác. Nếu bạn từ chối cho phép đối tác của chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ của họ, bạn có thể không thể sử dụng các dịch vụ bên thứ ba đó trên nền tảng của chúng tôi. Thông thường, các đối tác của chúng tôi bao gồm các loại sau:
Ví dụ, các tổ chức thanh toán cung cấp dịch vụ thanh toán, các công ty bên thứ ba cung cấp dịch vụ giao hàng, nhà cung cấp dịch vụ phân phối nội dung (chẳng hạn như các nhà phát triển được bạn ủy quyền trên Nền tảng Mở Transly), các cơ quan xác minh cung cấp chức năng xác thực tên thật, và các nhà cung cấp dịch vụ khác. Chúng tôi chia sẻ thông tin chỉ để cho phép chức năng của sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi.
Sản phẩm của chúng tôi có thể bao gồm SDK bên thứ ba hoặc các ứng dụng tương tự. Khi bạn sử dụng dịch vụ do bên thứ ba cung cấp trên nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý rằng họ có thể trực tiếp thu thập và xử lý thông tin của bạn (ví dụ: thông qua mã nhúng, plugin, v.v.). Để biết chi tiết về các dịch vụ SDK bên thứ ba hiện có trong sản phẩm của chúng tôi, vui lòng tham khảo Danh Mục Hợp Tác Bên Thứ Ba của Transly. Việc thu thập và xử lý thông tin bởi các nhà cung cấp dịch vụ này được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật riêng của họ, không phải Chính Sách Bảo Mật này. Để tối đa hóa bảo mật thông tin của bạn, chúng tôi khuyến nghị bạn xem xét chính sách bảo mật của họ trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ SDK bên thứ ba nào. Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bạn, nếu bạn phát hiện rủi ro liên quan đến các SDK hoặc ứng dụng tương tự này, chúng tôi đề nghị bạn ngay lập tức dừng các hoạt động liên quan và liên hệ với chúng tôi ngay.
Chúng tôi sẽ không chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ công ty, tổ chức hoặc cá nhân nào mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Trong các trường hợp mà việc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn được yêu cầu do sáp nhập, mua lại hoặc thanh lý phá sản, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tên hoặc danh tính của người nhận và yêu cầu người nhận tiếp tục bị ràng buộc bởi Chính Sách Bảo Mật này. Nếu người nhận thay đổi mục đích hoặc phương pháp xử lý thông tin cá nhân như đã thỏa thuận trong Chính Sách Bảo Mật này, chúng tôi sẽ yêu cầu họ xin sự đồng ý của bạn một lần nữa.
Chúng tôi sẽ không công khai tiết lộ thông tin cá nhân của bạn mà bạn chưa tự tiết lộ hoặc chưa được tiết lộ hợp pháp, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật và quy định hoặc với sự đồng ý riêng của bạn. Nếu cần thiết phải công khai tiết lộ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá tác động bảo vệ thông tin cá nhân trước và áp dụng các biện pháp và phương pháp bảo mật tuân thủ tiêu chuẩn ngành để bảo vệ an ninh thông tin cá nhân của bạn.
Vui lòng lưu ý rằng, theo các luật và quy định hiện hành, chúng tôi có thể chia sẻ, chuyển giao hoặc công khai tiết lộ thông tin cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý trước của bạn trong các trường hợp sau:
4.1 Khi cần thiết để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng đã ký với bạn; 4.2 Khi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ theo luật định hoặc nghĩa vụ pháp lý, chẳng hạn như những nhiệm vụ liên quan trực tiếp đến an ninh quốc gia, quốc phòng, điều tra hình sự, truy tố, xét xử hoặc thi hành bản án; 4.3 Khi cần thiết để ứng phó với các tình huống khẩn cấp y tế công cộng hoặc để bảo vệ tính mạng, sức khỏe hoặc an toàn tài sản của các cá nhân trong các tình huống khẩn cấp; 4.4 Khi xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi hợp lý cho các hoạt động lợi ích công cộng, chẳng hạn như đưa tin tức hoặc giám sát dư luận; 4.5 Khi xử lý thông tin cá nhân mà bạn đã tự nguyện tiết lộ hoặc đã được tiết lộ hợp pháp, trong phạm vi hợp lý; 4.6 Các trường hợp khác được quy định bởi pháp luật và quy định.
Chúng tôi hiểu những lo ngại của bạn về thông tin cá nhân của bạn và cố gắng đảm bảo quyền của bạn được truy cập, sửa chữa, xóa và thu hồi ủy quyền đối với thông tin cá nhân của bạn, trao cho bạn quyền bảo vệ đầy đủ quyền riêng tư và an ninh của bạn. Quyền của bạn bao gồm:
Xóa Tài Khoản:
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản của mình thông qua các ứng dụng trực tuyến, dịch vụ khách hàng hoặc các phương thức khác mà chúng tôi công khai tiết lộ. Sau khi tài khoản của bạn bị xóa:
Nếu, sau khi cân nhắc kỹ, bạn quyết định xóa tài khoản Transly của mình, bạn có thể gửi yêu cầu xóa thông qua trang cài đặt chức năng liên quan của sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi hoặc bằng cách làm theo hướng dẫn được cung cấp. Đối với ứng dụng Transly, đường dẫn xóa là: "Người Dùng—Cài Đặt—Xóa Tài Khoản".
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong khi quản lý thông tin cá nhân của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp trong Mục 10, "Liên Hệ", của Chính Sách Bảo Mật này.
Khi bạn sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự để thu thập một số thông tin cá nhân nhất định, bao gồm thói quen duyệt web, thông tin duyệt web và thông tin đăng nhập của bạn. Cookie và các công nghệ tương tự được sử dụng để:
Nếu bạn từ chối cho phép chúng tôi sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự để thu thập và xử lý thông tin liên quan của bạn, bạn có thể quản lý, từ chối một phần hoặc toàn bộ Cookie và/hoặc các công nghệ tương tự thông qua cài đặt trình duyệt của bạn (nếu được trình duyệt hỗ trợ), hoặc xóa Cookie và/hoặc các công nghệ tương tự đã được lưu trữ trên máy tính, thiết bị di động hoặc các thiết bị khác của bạn. Điều này sẽ ngăn chúng tôi theo dõi tất cả hoặc một phần thông tin cá nhân của bạn. Để biết hướng dẫn chi tiết về cách thay đổi cài đặt trình duyệt, vui lòng tham khảo trang cài đặt liên quan của trình duyệt của bạn.
Vui lòng hiểu rằng một số sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi phụ thuộc vào Cookie hoặc các công nghệ tương tự để hoạt động. Nếu bạn từ chối hoặc xóa chúng, bạn có thể không thể sử dụng bình thường các sản phẩm/dịch vụ liên quan của chúng tôi hoặc đạt được trải nghiệm dịch vụ tối ưu thông qua sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi. Điều này cũng có thể ảnh hưởng đến việc bảo vệ thông tin và an ninh tài khoản của bạn ở một mức độ nào đó.
Theo luật pháp và quy định, chúng tôi sẽ chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn được thu thập trong lãnh thổ Cộng Hòa Nhân Dân Trung Hoa. Hiện tại, không có tình huống nào mà chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn ở nước ngoài hoặc cung cấp cho các thực thể nước ngoài. Nếu việc truyền dữ liệu xuyên biên giới trở nên cần thiết, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng cho bạn trước (bao gồm mục đích truyền dữ liệu, người nhận, phương pháp và phạm vi sử dụng, nội dung sử dụng, biện pháp bảo mật và các rủi ro bảo mật tiềm ẩn) và xin sự đồng ý của bạn. Chúng tôi cũng sẽ đảm bảo rằng người nhận dữ liệu có đủ khả năng bảo vệ dữ liệu để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian tối thiểu cần thiết để thực hiện các mục đích của sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ, khi bạn sử dụng các chức năng đăng ký và thành viên của chúng tôi, chúng tôi cần thu thập số điện thoại di động của bạn và lưu giữ trong thời gian bạn sử dụng các chức năng này để cung cấp dịch vụ bình thường và đảm bảo an ninh tài khoản và hệ thống của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi có thể lưu giữ thông tin liên quan của bạn trong thời gian theo yêu cầu của pháp luật hiện hành (ví dụ: Luật Thương Mại Điện Tử quy định rằng thông tin về hàng hóa, dịch vụ và giao dịch phải được lưu giữ ít nhất ba năm kể từ ngày giao dịch hoàn thành).
An ninh thông tin cá nhân của bạn là vô cùng quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các luật và quy định liên quan và áp dụng các biện pháp hợp lý và khả thi được công nhận trong ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, ngăn chặn truy cập, tiết lộ, sử dụng hoặc sửa đổi trái phép, cũng như thiệt hại hoặc mất thông tin.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân bạn cung cấp, ngăn chặn truy cập trái phép, công khai tiết lộ, sử dụng, sửa đổi, thiệt hại hoặc mất dữ liệu. Ví dụ, chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu.
Chúng tôi đã thiết lập các cơ chế kiểm soát truy cập để đảm bảo chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin cá nhân. Chúng tôi định kỳ tổ chức đào tạo bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư để nâng cao nhận thức của nhân viên về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ tuân thủ các yêu cầu pháp lý và kịp thời thông báo cho bạn về: thông tin cơ bản và tác động tiềm ẩn của sự cố, các biện pháp chúng tôi đã thực hiện hoặc sẽ thực hiện, các đề xuất để bạn giảm thiểu và giảm rủi ro, và các biện pháp khắc phục cho bạn. Chúng tôi sẽ ngay lập tức kích hoạt kế hoạch khẩn cấp để giảm thiểu tổn thất và thông báo cho bạn chi tiết sự cố qua điện thoại, thông báo đẩy hoặc các phương pháp khác.
Nhắc Nhở Bảo Mật: Mặc dù đã thực hiện các biện pháp hợp lý và hiệu quả nêu trên và tuân thủ các tiêu chuẩn được yêu cầu bởi pháp luật liên quan, vui lòng hiểu rằng do hạn chế kỹ thuật và các hoạt động độc hại tiềm ẩn, chúng tôi không thể đảm bảo 100% bảo mật thông tin mọi lúc. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ làm hết sức mình để cung cấp các biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi.
Bạn thừa nhận và hiểu rằng các hệ thống và mạng truyền thông được sử dụng để truy cập dịch vụ của chúng tôi có thể gặp các vấn đề bảo mật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Do đó, chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ rằng bạn thực hiện các biện pháp chủ động để bảo vệ thông tin cá nhân của mình, bao gồm nhưng không giới hạn việc không tiết lộ mật khẩu tài khoản hoặc thông tin cá nhân liên quan cho người khác.
Nếu bạn rời Transly để truy cập các trang duyệt web hoặc sử dụng sản phẩm/dịch vụ do bên thứ ba cung cấp, chúng tôi không có khả năng hoặc nghĩa vụ trực tiếp để bảo vệ bất kỳ thông tin cá nhân nào bạn gửi cho các bên thứ ba đó, bất kể đăng nhập, duyệt web hoặc sử dụng sản phẩm/dịch vụ đó của bạn có dựa trên các liên kết hoặc hướng dẫn từ Transly hay không. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ nhắc nhở bạn khi bạn sắp truy cập sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba để giúp bạn bảo vệ thông tin cá nhân của mình tốt hơn.
Người vị thành niên phải có được sự đồng ý của người giám hộ trước khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn là người vị thành niên, bạn nên đọc Chính Sách Bảo Mật này cùng với người giám hộ dưới sự giám sát và hướng dẫn của họ và chỉ sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi hoặc gửi thông tin cá nhân với sự đồng ý và hướng dẫn rõ ràng của họ. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của người vị thành niên theo các luật và quy định quốc gia, chỉ thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin đó khi được phép bởi pháp luật, với sự đồng ý rõ ràng của người giám hộ, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích của người vị thành niên.
Nếu bạn là người giám hộ của một người vị thành niên và có câu hỏi về thông tin cá nhân của người vị thành niên, bạn có thể liên hệ với chúng tôi sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp trong Mục 10, "Liên Hệ", của Chính Sách Bảo Mật này. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân của người vị thành niên mà không có sự đồng ý của người giám hộ có thể xác minh, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan càng sớm càng tốt.
Transly sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng đã qua đời theo các quy định liên quan của Luật Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân. Sau khi một người dùng Transly qua đời (giới hạn đối với thể nhân), người thân gần gũi của họ có thể, vì lợi ích hợp pháp và hợp lệ của chính họ, thực hiện các quyền như truy cập, sao chép, sửa chữa hoặc xóa thông tin cá nhân của người dùng đã qua đời bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin liên hệ được cung cấp trong Mục 10, "Liên Hệ", của Chính Sách Bảo Mật này, trừ khi người dùng đã qua đời đã có các sắp xếp khác trong suốt cuộc đời của họ.
Bạn hiểu và xác nhận rằng, để bảo vệ đầy đủ quyền thông tin cá nhân của người dùng đã qua đời, người thân gần gũi nộp đơn để thực hiện các quyền này phải tuân theo quy trình được chỉ định của Transly hoặc hướng dẫn dịch vụ khách hàng và gửi các tài liệu nhận dạng của người dùng đã qua đời, giấy chứng tử, tài liệu nhận dạng của người nộp đơn, bằng chứng về mối quan hệ gia đình giữa người nộp đơn và người đã qua đời, và chỉ định loại và mục đích của các quyền đang được thực hiện.
Để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn tốt hơn, chúng tôi đã thành lập một bộ phận bảo mật mạng và bảo vệ thông tin cá nhân chuyên dụng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc thông tin cá nhân của bạn trong khi sử dụng Transly, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua phương thức sau, và chúng tôi thường sẽ trả lời trong vòng 15 ngày:
Email Liên Hệ: service@vectorlightyear.com
Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, đặc biệt nếu bạn tin rằng các thực hành xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi đã gây hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của bạn, và chúng tôi không cung cấp phản hồi thỏa đáng hoặc từ chối cải thiện sau phản hồi của bạn, bạn có thể nộp khiếu nại hoặc báo cáo cho các cơ quan quản lý liên quan.
Ngoài ra, bạn hiểu và thừa nhận rằng chúng tôi sẽ không thể trả lời các yêu cầu của bạn trong các trường hợp sau liên quan đến thông tin cá nhân:
Để cung cấp dịch vụ tốt hơn, chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản của Chính Sách Bảo Mật này dựa trên các cập nhật sản phẩm và các yêu cầu pháp lý liên quan. Các cập nhật đó tạo thành một phần không thể tách rời của Chính Sách Bảo Mật này. Chúng tôi sẽ không giảm quyền của bạn theo chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Trước khi Chính Sách Bảo Mật đã được cập nhật có hiệu lực, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua các thông báo nổi bật, tin nhắn đẩy hoặc các phương tiện khác. Nếu các cập nhật đó dẫn đến sự giảm đáng kể hoặc thay đổi đáng kể về quyền của bạn theo Chính Sách Bảo Mật này, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn một lần nữa.
Các thay đổi đáng kể bao gồm, nhưng không giới hạn: 2.1 Những thay đổi lớn trong mô hình dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như mục đích xử lý thông tin cá nhân, các loại thông tin cá nhân được xử lý hoặc các phương pháp sử dụng; 2.2 Những thay đổi đáng kể trong cấu trúc sở hữu hoặc khung tổ chức của chúng tôi, chẳng hạn như thay đổi quyền sở hữu do điều chỉnh kinh doanh, phá sản hoặc sáp nhập; 2.3 Thay đổi về người nhận chính của việc chia sẻ, chuyển giao hoặc công khai tiết lộ thông tin cá nhân; 2.4 Những thay đổi đáng kể về quyền của bạn để tham gia vào quá trình xử lý thông tin cá nhân hoặc các phương pháp để thực hiện các quyền đó; 2.5 Thay đổi về bộ phận chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin cá nhân, thông tin liên lạc hoặc kênh khiếu nại; 2.6 Khi đánh giá tác động bảo mật thông tin cá nhân cho thấy rủi ro cao.
Việc giải thích và giải quyết tranh chấp của Chính Sách Bảo Mật này sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật của đại lục Cộng Hòa Nhân Dân Trung Hoa. Đối với bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn đồng ý gửi vấn đề lên Ủy Ban Trọng Tài Thâm Quyến để phân xử. Quyết định trọng tài là cuối cùng và có giá trị pháp lý ràng buộc đối với cả hai bên.
Nếu bạn tin rằng việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi đã gây hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của bạn, bạn cũng có thể chọn báo cáo vấn đề lên các cơ quan chính phủ liên quan.
Các tiêu đề trong Chính Sách Bảo Mật này chỉ nhằm mục đích thuận tiện và dễ đọc và không ảnh hưởng đến ý nghĩa hoặc diễn giải của bất kỳ quy định nào trong văn bản.
Trừ khi có quy định khác, các thuật ngữ được sử dụng trong Chính Sách Bảo Mật này thường có các định nghĩa sau:
Thông Tin Cá Nhân (từ Luật Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân): Các loại thông tin được ghi lại điện tử hoặc cách khác liên quan đến thể nhân đã được xác định hoặc có thể xác định, không bao gồm thông tin đã được ẩn danh hóa.
Thông Tin Cá Nhân Nhạy Cảm (từ Luật Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân): Thông tin cá nhân mà nếu bị rò rỉ hoặc sử dụng bất hợp pháp, có thể dễ dàng gây hại đến nhân phẩm, an toàn cá nhân hoặc an toàn tài sản của thể nhân, bao gồm dữ liệu sinh trắc học, tín ngưỡng tôn giáo, danh tính cụ thể, sức khỏe y tế, tài khoản tài chính, theo dõi vị trí và thông tin cá nhân của người vị thành niên dưới 14 tuổi.
Thông Tin Thiết Bị: Thường bao gồm tên thiết bị, mô hình thiết bị, số sê-ri phần cứng, địa chỉ MAC, thông tin nhận dạng thiết bị (IMEI/MEID/AndroidID/OpenUDID/IMSI/IDFA/IDFV/OAID/ICCID, hoặc các mã nhận dạng thiết bị khác được tạo thành bằng cách kết hợp các tham số thiết bị và thông tin hệ thống), thông tin tính năng phần mềm và phần cứng như danh sách các ứng dụng di động đã cài đặt, phiên bản hệ điều hành và ứng dụng, cài đặt ngôn ngữ, độ phân giải, ID mạng nhà cung cấp dịch vụ (PLMN), địa chỉ IP và loại trình duyệt.
SSL: SSL (Lớp Ổ Cắm Bảo Mật) là một giao thức bảo mật được thực hiện trên các giao thức truyền thông (TCP/IP). SSL hỗ trợ nhiều loại mạng và cung cấp ba dịch vụ bảo mật cơ bản, tất cả đều được thực hiện thông qua công nghệ khóa công khai và khóa đối xứng để đảm bảo tính bảo mật thông tin.
Cookie: Cookie là một tệp nhỏ chứa một chuỗi ký tự, được gửi đến và lưu trữ trên máy tính, thiết bị di động hoặc thiết bị khác của bạn (thường được mã hóa) khi bạn đăng nhập hoặc sử dụng các trang web hoặc nội dung trực tuyến khác. Các công nghệ tương tự Cookie đề cập đến các công nghệ khác được sử dụng cho các mục đích tương tự, chẳng hạn như Web Beacons, Proxy và các script nhúng.
Ẩn Danh Hóa: Quá trình xử lý kỹ thuật thông tin cá nhân sao cho cá nhân không thể được xác định hoặc liên kết, và thông tin đã xử lý không thể được khôi phục.
Khử Nhận Dạng: Quá trình xử lý kỹ thuật thông tin cá nhân sao cho cá nhân không thể được xác định hoặc liên kết mà không có thông tin bổ sung.