سیاست حریم خصوصی

این صفحه برای راحتی شما ترجمه شده است. نسخه انگلیسی معتبر است و در صورت هرگونه مغایرت، آن نسخه ارجح خواهد بود.

آخرین به‌روزرسانی: ۲۹ مارس ۲۰۲۵ تاریخ اجرا: ۲۹ مارس ۲۰۲۵

برای حفاظت بهتر از اطلاعات شخصی شما، توصیه می‌کنیم سیاست حریم خصوصی به‌روزشده Transly را به‌دقت مطالعه کنید، به‌ویژه شرایط مندرج به صورت برجسته. در صورت هرگونه اعتراض یا سوال درباره این سیاست حریم خصوصی، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس مندرج در بخش ۱۰، «تماس با ما»، با ما در ارتباط باشید.

فهرست مطالب سیاست حریم خصوصی Transly

  1. مقدمه
  2. درباره ما
  3. چگونگی جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی شما
  4. چگونگی اشتراک‌گذاری، انتقال و افشای عمومی اطلاعات شخصی شما
  5. حقوق شما در مدیریت اطلاعات شخصی
  6. استفاده از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
  7. ذخیره‌سازی و حفاظت از اطلاعات شخصی شما
  8. حفاظت از اطلاعات شخصی اقلیت‌های سنی (افراد صغیر)
  9. حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران متوفی
  10. تماس با ما
  11. نحوه به‌روزرسانی این سیاست
  12. حل‌وفصل اختلافات
  13. تعاریف

۱. مقدمه

۱. این سیاست حریم خصوصی Transly (که از این پس «این سیاست حریم خصوصی» نامیده می‌شود) بر تمام اپلیکیشن‌های کلاینت، وب‌سایت‌های رسمی، کیت‌های توسعه نرم‌افزار (SDK) و رابط‌های برنامه‌نویسی کاربردی (API) ارائه‌شده توسط Transly و/یا شرکای قانونی آن برای استفاده در وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های شخص ثالث اعمال می‌شود. دستگاه‌های پایانه این محصولات/خدمات شامل، اما نه محدود به: رایانه‌های شخصی، تبلت‌ها، تلفن‌های همراه، تلویزیون‌ها، گیرنده‌های دیجیتال، دستگاه‌های پوشیدنی، تبلت‌های داخل خودرو، بلندگوهای هوشمند و موارد دیگر می‌شوند.

یادآوری ویژه: با توجه به تنوع محصولات/خدمات Transly و تفاوت در محتوای ارائه‌شده به شما، این سیاست حریم خصوصی به عنوان سیاست عمومی قابل اعمال بر تمام محصولات Transly عمل می‌کند. برای برخی محصولات/خدمات خاص، Transly سیاست‌های حریم خصوصی اختصاصی نیز تنظیم خواهد کرد. پیش از استفاده از آن محصول/خدمت خاص، باید کل محتوای سیاست حریم خصوصی مربوطه را کاملاً مطالعه کرده و با آن موافقت نمایید.

۲. پیش از استفاده از هر یک از محصولات/خدمات Transly، لطفاً این سیاست حریم خصوصی را به‌دقت مطالعه کرده و محتوای آن را به‌طور کامل درک کنید. با استفاده یا ادامه استفاده از محصولات/خدمات Transly، رضایت خود را به استفاده و پردازش اطلاعات مربوطه‌تان توسط ما، مطابق با این سیاست حریم خصوصی، اعلام می‌دارید.

۳. ممکن است این سیاست حریم خصوصی را گاه‌به‌گاه بر اساس الزامات قانونی یا تعدیلات تجاری بازنگری کنیم. هنگامی که تغییراتی در این سیاست اعمال می‌شود، پس از به‌روزرسانی نسخه، از طریق اعلان‌های برجسته، اعلان‌های فشاری، پیام‌ها یا سایر روش‌ها، محتوای به‌روزشده را به اطلاع شما می‌رسانیم.

۴. لطفاً توجه داشته باشید که ما تنها پس از تأیید و موافقت شما با تغییرات، اطلاعات شخصی شما را مطابق با سیاست حریم خصوصی به‌روزشده جمع‌آوری، استفاده، پردازش و ذخیره خواهیم کرد. حق دارید با سیاست حریم خصوصی به‌روزشده مخالفت کنید، اما توجه داشته باشید که در صورت مخالفت، ممکن است نتوانید از خدمات و ویژگی‌های مرتبط Transly استفاده کنید یا ادامه استفاده کامل داشته باشید، یا ما نتوانیم به نتایج خدماتی مورد نظر دست یابیم.

۲. درباره ما

۱. Transly به Qingdao Vector Lightyear Co., Ltd. (که از این پس «Vector Lightyear» نامیده می‌شود) و شرکت‌های وابسته آن (که مجموعاً «ما» یا «ما» نامیده می‌شوند) اشاره دارد.

۲. شرکت‌های وابسته به شرکت‌ها یا نهادهایی اشاره دارد که در حال حاضر یا در آینده، Vector Lightyear را کنترل می‌کنند، تحت کنترل Vector Lightyear هستند یا تحت کنترل مشترک با Vector Lightyear قرار دارند. کنترل به معنای توانایی تأثیرگذاری مستقیم یا غیرمستقیم بر مدیریت/عملیات نهاد کنترل‌شده از طریق مالکیت، سهام رأی‌گیری، قراردادها، روابط عملیاتی واقعی یا سایر روش‌های قانونی شناخته‌شده است.

۳. چگونگی جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی شما

۱. Transly اطلاعات شخصی که شما به‌طور فعال در طول استفاده از خدمات ما ارائه می‌دهید یا اطلاعاتی که به دلیل نیازهای محصولات/خدمات ما تولید می‌شود را مطابق با قوانین و مقررات و اصول قانونی بودن، مشروعیت و ضرورت جمع‌آوری و استفاده می‌کند. اگر قصد داشته باشیم از اطلاعات شخصی شما برای اهدافی که در این سیاست حریم خصوصی مشخص نشده‌اند یا از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای یک هدف خاص برای اهداف دیگری استفاده کنیم، به روشی معقول و به‌موقع به شما اطلاع خواهیم داد و پیش از چنین استفاده‌ای، رضایت شما را مجدداً کسب خواهیم کرد.

۲. انواع اطلاعات شخصی که جمع‌آوری و استفاده می‌کنیم در دو دسته قرار می‌گیرند: ۱. دسته اول: اطلاعات ضروری برای عملکردهای اصلی تجاری محصولات/خدمات ما. این اطلاعات برای عملکرد عادی محصولات/خدمات ما ضروری است و شما باید مجوز جمع‌آوری آن را به ما بدهید. اگر از ارائه آن امتناع کنید، نخواهید توانست از محصولات/خدمات ما به‌طور عادی استفاده کنید. ۲. دسته دوم: اطلاعاتی که ممکن است برای عملکردهای تجاری اضافی مورد نیاز باشد. این اطلاعات برای عملکردهای اصلی تجاری ضروری نیست و شما می‌توانید انتخاب کنید که آیا مجوز جمع‌آوری آن را به ما بدهید یا خیر. اگر از ارائه آن امتناع کنید، عملکردهای تجاری اضافی ممکن است تحقق نیابند یا به اثر مورد نظر نرسند، اما این امر بر استفاده عادی شما از عملکردهای اصلی تجاری تأثیر نخواهد گذاشت.

۳. می‌توانید از طریق ایمیل یا کانال‌های بازخورد با ما تماس بگیرید تا به‌طور خاص درباره نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی‌تان سوال کنید.

۴. به‌طور کلی، اطلاعات شخصی شما را در سناریوهای زیر جمع‌آوری و استفاده می‌کنیم:

۴.۱ ثبت‌نام و ورود به حساب کاربری

(۱) هنگامی که در یک حساب Transly ثبت‌نام می‌کنید/وارد می‌شوید، باید دستورالعمل‌های ما را دنبال کنید تا یک سری مراحل ثبت‌نام/ورود را تکمیل کنید. در طول این فرآیند، باید اطلاعات زیر را ارائه دهید: شماره تلفن همراه (اطلاعات شخصی حساس که برای دریافت کدهای تأیید جهت تأیید هویت شما استفاده می‌شود). برای ثبت‌نام/ورود موفقیت‌آمیز به حساب Transly و استفاده از عملکردهای اصلی محصولات/خدمات ما، باید اطلاعات دقیق و صادقانه ارائه دهید. اگر انتخاب کنید اطلاعات لازم برای عملکردهای اصلی محصولات Transly را ارائه ندهید، نخواهیم توانست آن عملکردهای اصلی را به شما ارائه دهیم.

(۲) لطفاً توجه داشته باشید که نتیجه تطابق کد تأیید با شماره تلفن همراه شما اطلاعات شخصی حساس تلقی می‌شود. ما این اطلاعات را مطابق با الزامات قانونی مربوطه جمع‌آوری می‌کنیم. اگر از ارائه آن امتناع کنید، ممکن است نتوانید در حساب خود ثبت‌نام/وارد شوید یا از عملکردهای مرتبط با محصول استفاده کنید. لطفاً پیش از تصمیم‌گیری درباره ارائه آن، با دقت بررسی کنید.

۴.۲ خدمات مشتری

هنگامی که شکایت، تجدیدنظر یا استعلام با Transly ثبت می‌کنید، برای اطمینان از امنیت حساب شما و سیستم ما، ممکن است از شما بخواهیم اطلاعات حساب را ارائه دهید و آن را با اطلاعات شخصی قبلاً ارائه‌شده‌تان تطبیق دهیم تا هویت شما تأیید شود. علاوه بر این، برای تسهیل ارتباط یا کمک به حل مشکل شما، ممکن است نیاز باشد اطلاعات شخصی حساس زیر را ارائه دهید: نام، شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل، سایر اطلاعات تماس، و اطلاعات شهر/منطقه. همچنین ممکن است سوابق ارتباطی (از جمله متن، تصاویر، صدا، ویدیو یا سوابق تماس) و سایر اطلاعات لازم مرتبط با درخواست‌های شما را جمع‌آوری کنیم. این اطلاعات را برای بررسی واقعیات و کمک به حل مشکلات شما جمع‌آوری می‌کنیم. اگر از ارائه اطلاعات فوق امتناع کنید، ممکن است نتوانیم بازخورد به‌موقعی درباره شکایت، تجدیدنظر یا استعلام شما ارائه دهیم.

۴.۳ پرداخت

هنگامی که در Transly در خدمات عضویت مشترک می‌شوید، محصولات/خدمات سفارش می‌دهید یا در سایر فعالیت‌های پرداختی شرکت می‌کنید، از عملکرد پرداخت استفاده خواهید کرد. برای اطمینان از امنیت حساب و وجوه شما، همچنین عملکرد ایمن و پایدار خدمات پرداخت، و انجام تکالیف قانونی مانند مبارزه با تقلب مخابراتی و آنلاین، ممکن است اطلاعات ضروری دستگاه (مانند آدرس IP) را جمع‌آوری کنیم و آن را به کانال پرداخت شخص ثالثی که انتخاب می‌کنید ارائه دهیم. اطلاعات فوق برای ارائه عملکردهای خرید کالا و/یا خدمات ضروری است. ما نمی‌توانیم صرفاً بر اساس این اطلاعات، اطلاعات مالی شخصی شما را به دست آوریم یا هویت فرد خاصی را شناسایی کنیم.

۴.۴ کش صدا/ویدیو، اسکرین‌شات و تصویر

هنگامی که با استفاده از یک دستگاه تلفن همراه به محصولات ما وارد می‌شوید و از عملکردهای کش صدا/ویدیو، کش اسکرین‌شات یا ذخیره تصویر استفاده می‌کنید، ممکن است مجوزهای ذخیره‌سازی دستگاه شما را درخواست کنیم. اگر از ارائه این مجوزها امتناع کنید، نخواهید توانست از این عملکردها استفاده کنید، اما این امر بر استفاده عادی شما از سایر عملکردهای محصول/خدمت تأثیر نخواهد گذاشت. همچنین می‌توانید این مجوزها را در هر زمان از طریق صفحه تنظیمات مربوطه در دستگاه خود فعال/غیرفعال کنید. فعال‌سازی این مجوزها نشان‌دهنده مجوز شما برای دسترسی، دریافت، جمع‌آوری و استفاده از این اطلاعات شخصی است. اگر این مجوز را لغو کنید، دیگر این اطلاعات را جمع‌آوری نخواهیم کرد یا خدمات مربوطه را ارائه نخواهیم داد. با این حال، مگر اینکه اطلاعات شخصی خود را مطابق با مقررات قانونی حذف کنید، لغو مجوز شما بر پردازش یا ذخیره اطلاعات شخصی‌تان بر اساس مجوز قبلی شما تأثیر نخواهد گذاشت. مگر اینکه صریحاً رضایت دهید، پس از به‌روزرسانی نسخه اپلیکیشن، تنظیمات مجوز قبلاً پیکربندی‌شده توسط شما را تغییر نخواهیم داد.

۴.۵ تبلیغات شخص ثالث

شما درک می‌کنید و تأیید می‌کنید که هنگام استفاده از عملکردهای درون‌اپلیکیشن، ممکن است با تبلیغات اشخاص ثالث مواجه شوید. نرم‌افزار Transly ممکن است اطلاعات شخصی شما، مانند آدرس MAC، Android ID، حسگر ژیروسکوپ، حسگر شتاب‌سنج و فهرست نصب نرم‌افزارها را جمع‌آوری کند.

اپلیکیشن ما SDK‌های تبلیغاتی شخص ثالث، از جمله Pangle، Douyin Engine، Guangdiantong، Youlianghui و Tencent Advertising را یکپارچه‌سازی کرده است. این SDK‌ها ممکن است اطلاعات مرتبط با تبلیغات را جمع‌آوری کنند، از جمله اما نه محدود به شناسه‌های تبلیغاتی (مانند Ad ID یا IDFA) برای نمایش تبلیغات و تبلیغات شخصی‌سازی‌شده.

تبلیغات شخص ثالث ممکن است اطلاعات موقعیت جغرافیایی را برای نمایش تبلیغات و اهداف ضد تقلب به دست آورند. هنگامی که مجوزهای موقعیت مکانی را به اپلیکیشن اعطا می‌کنید، تبلیغات اشخاص ثالث ممکن است به اطلاعات موقعیت مکانی برای هدف‌گذاری تبلیغات و ضد تقلب دسترسی داشته باشند؛ هنگامی که مجوزهای موقعیت مکانی اعطا نشده باشد، تبلیغات اشخاص ثالث به‌طور فعال مجوزها یا اطلاعات موقعیت مکانی را به دست نخواهند آورد. شناسه دستگاه: هنگامی که مجوزهای ردیابی تبلیغات اعطا می‌شود، تبلیغات اشخاص ثالث ممکن است IDFA را برای انتساب و ردیابی تبلیغات به دست آورند. داده‌های خرابی: تبلیغات اشخاص ثالث اطلاعات خرابی ناشی از SDK Pangle را برای بهینه‌سازی نقص‌های کد جمع‌آوری می‌کنند. داده‌های عملکرد: تبلیغات اشخاص ثالث داده‌های عملکرد را در طول عملکرد SDK، از جمله شناسه‌های تبلیغاتی (مانند Ad ID یا IDFA)، برای بهینه‌سازی عملکرد SDK جمع‌آوری می‌کنند. اطلاعات Wi-Fi، از جمله SSID (شناسه مجموعه سرویس) و BSSID (شناسه مجموعه سرویس پایه)، برای شناسایی وضعیت شبکه شما جمع‌آوری می‌شود. ما اقدامات امنیتی معقولی را برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما و جلوگیری از دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز اجرا کرده‌ایم.

SDK‌های [Pangle، Douyin Engine] یکپارچه‌شده در اپلیکیشن، اطلاعات Wi-Fi را به عنوان اطلاعات شخصی جمع‌آوری می‌کنند.

۵. سایر سناریوهایی که ممکن است اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری و استفاده کنیم

۵.۱ برای جلوگیری از برنامه‌های مخرب و اطمینان از عملکرد عادی محصولات/خدمات ما

ممکن است اطلاعات مربوط به فرآیندهای در حال اجرا را (از جمله در پس‌زمینه) جمع‌آوری کنیم تا عملکرد کلی و استفاده از اپلیکیشن‌ها را درک کنیم. لطفاً توجه داشته باشید که اطلاعات فرآیند منفرد به تنهایی نمی‌تواند فرد خاصی را شناسایی کند. اگر این اطلاعات غیرشخصی را با سایر اطلاعات ترکیب کنیم تا فرد خاصی را شناسایی کنیم یا آن را در کنار اطلاعات شخصی استفاده کنیم، چنین اطلاعات غیرشخصی در دوره استفاده ترکیبی به عنوان اطلاعات شخصی تلقی خواهد شد. مگر اینکه مجوز شما را کسب کنیم یا به گونه دیگری توسط قوانین و مقررات پیش‌بینی شده باشد، چنین اطلاعات شخصی را ناشناس یا مستعار خواهیم کرد.

۵.۲ برای سایر اهداف معقول و ضروری

اگر محصول/خدمتی که نیاز به جمع‌آوری اطلاعات شخصی شما دارد در این سیاست حریم خصوصی پوشش داده نشده باشد، یا اگر هدف مشخص‌شده یا محدوده معقولاً مرتبط اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده را تجاوز کنیم، پیش از جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی شما، از طریق به‌روزرسانی‌های این سیاست حریم خصوصی، اعلان‌های صفحه، پنجره‌های بازشو، پیام‌های درون‌اپلیکیشن، اطلاعیه‌های وب‌سایت یا سایر روش‌های قابل دسترس به شما اطلاع خواهیم داد. همچنین گزینه رضایت مستقل را به شما ارائه می‌دهیم و تنها پس از کسب رضایت صریح شما، اطلاعات را جمع‌آوری و استفاده خواهیم کرد.

۵.۳ شرایط معاف از نیاز به رضایت طبق قانون

شما درک می‌کنید و موافقت می‌کنید که ممکن است اطلاعات شخصی شما را بدون کسب مجوز یا رضایت شما در شرایط زیر جمع‌آوری و استفاده کنیم:

(۱) هنگامی که برای انعقاد یا اجرای قراردادی که با شما امضا شده ضروری باشد؛ (۲) هنگامی که برای انجام وظایف قانونی یا تکالیف قانونی ضروری باشد، مانند مواردی که مستقیماً به امنیت ملی، دفاع ملی، تحقیقات جنایی، تعقیب قضایی، دادرسی یا اجرای احکام مربوط می‌شود؛ (۳) هنگامی که برای پاسخ به اضطرارهای بهداشت عمومی یا حفاظت از جان، سلامت یا ایمنی دارایی افراد در شرایط اضطراری ضروری باشد؛ (۴) هنگام پردازش اطلاعات شخصی در محدوده معقول برای فعالیت‌های منفعت عمومی مانند گزارش‌دهی خبری یا نظارت بر افکار عمومی؛ (۵) هنگام پردازش اطلاعات شخصی که شما داوطلبانه افشا کرده‌اید یا که به‌طور قانونی افشا شده، در محدوده معقول؛ (۶) سایر شرایط مقرر توسط قوانین و مقررات.

۴. چگونگی اشتراک‌گذاری، انتقال و افشای عمومی اطلاعات شخصی شما

۱. اشتراک‌گذاری

به‌طور کلی، اطلاعات شخصی شما را با هیچ شرکت، سازمان یا فردی به اشتراک نمی‌گذاریم. با این حال، برای ارائه محصولات/خدمات بهتر و با کیفیت بالاتر به شما، ممکن است برخی اطلاعات شخصی را با شرکای شخص ثالث تحت اصول قانونی بودن، ضرورت و هدف روشن، و با رعایت قوانین قابل اجرا، به اشتراک بگذاریم. در این صورت، قراردادهای محرمانه‌سازی سختگیرانه‌ای با شرکای خود امضا خواهیم کرد و از آنها می‌خواهیم اطلاعات شخصی شما را مطابق با دستورالعمل‌های ما، این سیاست حریم خصوصی و هر اقدام محرمانه و امنیتی مرتبط دیگری پردازش کنند. اگر اجازه ندهید شرکای ما اطلاعات شخصی لازم برای ارائه خدمات خود را جمع‌آوری کنند، ممکن است نتوانید از آن خدمات شخص ثالث در پلتفرم ما استفاده کنید. به‌طور معمول، شرکای ما شامل دسته‌بندی‌های زیر می‌شوند:

۱.۱ ارائه‌دهندگان خدمات حامی محصولات/خدمات ما

به عنوان مثال، مؤسسات پرداخت ارائه‌دهنده خدمات پرداخت، شرکت‌های شخص ثالث ارائه‌دهنده خدمات تحویل، ارائه‌دهندگان خدمات توزیع محتوا (مانند توسعه‌دهندگانی که توسط شما در پلتفرم باز Transly مجاز شده‌اند)، آژانس‌های تأیید ارائه‌دهنده عملکردهای احراز هویت با نام واقعی، و سایر ارائه‌دهندگان خدمات. ما اطلاعات را صرفاً برای فعال‌سازی عملکرد محصولات/خدمات خود به اشتراک می‌گذاریم.

۱.۲ ارائه‌دهندگان خدمات SDK شخص ثالث

محصولات ما ممکن است شامل SDK‌های شخص ثالث یا اپلیکیشن‌های مشابه باشند. هنگامی که از خدمات ارائه‌شده توسط اشخاص ثالث در پلتفرم ما استفاده می‌کنید، موافقت می‌کنید که آنها ممکن است مستقیماً اطلاعات شما را جمع‌آوری و پردازش کنند (مانند از طریق کد تعبیه‌شده، افزونه‌ها و غیره). برای جزئیات مربوط به خدمات SDK شخص ثالث که در حال حاضر در محصولات ما گنجانده شده‌اند، لطفاً به فهرست همکاری شخص ثالث Transly مراجعه کنید. جمع‌آوری و پردازش اطلاعات توسط این ارائه‌دهندگان خدمات توسط سیاست‌های حریم خصوصی خودشان، نه این سیاست حریم خصوصی، اداره می‌شود. برای به حداکثر رساندن امنیت اطلاعات شما، توصیه می‌کنیم پیش از استفاده از هر خدمات SDK شخص ثالث، سیاست‌های حریم خصوصی آنها را مرور کنید. برای حفاظت از حقوق و منافع قانونی شما، اگر خطراتی مرتبط با این SDK‌ها یا اپلیکیشن‌های مشابه کشف کردید، پیشنهاد می‌کنیم فوراً عملیات مربوطه را متوقف کنید و بلافاصله با ما تماس بگیرید.

۲. انتقال

اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت صریح شما به هیچ شرکت، سازمان یا فردی منتقل نخواهیم کرد. در مواردی که انتقال اطلاعات شخصی شما به دلیل ادغام، اکتساب یا ورشکستگی ضروری باشد، نام یا هویت دریافت‌کننده را به شما اطلاع خواهیم داد و از دریافت‌کننده می‌خواهیم همچنان به این سیاست حریم خصوصی پایبند باشد. اگر دریافت‌کننده هدف یا روش پردازش اطلاعات شخصی را به‌گونه‌ای که در این سیاست حریم خصوصی توافق شده تغییر دهد، از او می‌خواهیم رضایت شما را مجدداً کسب کند.

۳. افشای عمومی

اطلاعات شخصی شما را که خود افشا نکرده‌اید یا به‌طور قانونی افشا نشده، به‌طور عمومی افشا نخواهیم کرد، مگر در مواردی که قوانین و مقررات ایجاب کنند یا با رضایت جداگانه شما. اگر افشای عمومی اطلاعات شخصی شما ضروری باشد، از قبل یک ارزیابی تأثیر حفاظت از اطلاعات شخصی انجام خواهیم داد و اقدامات و روش‌های امنیتی منطبق با استانداردهای صنعت را برای حفاظت از امنیت اطلاعات شخصی شما اتخاذ خواهیم کرد.

۴. استثنائات برای اشتراک‌گذاری، انتقال یا افشای عمومی اطلاعات شخصی شما

لطفاً توجه داشته باشید که مطابق با قوانین و مقررات قابل اجرا، ممکن است اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت قبلی شما در شرایط زیر به اشتراک بگذاریم، منتقل کنیم یا به‌طور عمومی افشا کنیم:

۴.۱ هنگامی که برای انعقاد یا اجرای قراردادی که با شما امضا شده ضروری باشد؛ ۴.۲ هنگامی که برای انجام وظایف قانونی یا تکالیف قانونی ضروری باشد، مانند مواردی که مستقیماً به امنیت ملی، دفاع ملی، تحقیقات جنایی، تعقیب قضایی، دادرسی یا اجرای احکام مربوط می‌شود؛ ۴.۳ هنگامی که برای پاسخ به اضطرارهای بهداشت عمومی یا حفاظت از جان، سلامت یا ایمنی دارایی افراد در شرایط اضطراری ضروری باشد؛ ۴.۴ هنگام پردازش اطلاعات شخصی در محدوده معقول برای فعالیت‌های منفعت عمومی، مانند گزارش‌دهی خبری یا نظارت بر افکار عمومی؛ ۴.۵ هنگام پردازش اطلاعات شخصی که شما داوطلبانه افشا کرده‌اید یا که به‌طور قانونی افشا شده، در محدوده معقول؛ ۴.۶ سایر شرایط مقرر توسط قوانین و مقررات.

۵. حقوق شما در مدیریت اطلاعات شخصی

ما نگرانی‌های شما را در مورد اطلاعات شخصی‌تان درک می‌کنیم و تلاش می‌کنیم از حقوق شما برای دسترسی، اصلاح، حذف و لغو مجوز اطلاعات شخصی‌تان اطمینان حاصل کنیم تا بتوانید به‌طور کامل از حریم خصوصی و امنیت خود حفاظت کنید. حقوق شما شامل موارد زیر است:

حذف حساب:

می‌توانید از طریق درخواست‌های آنلاین، خدمات مشتری یا سایر روش‌هایی که به‌طور عمومی اعلام کرده‌ایم، درخواست حذف حساب خود را ثبت کنید. پس از حذف حساب:

  • دیگر نخواهید توانست با آن حساب وارد شوید یا از محصولات و خدمات ما استفاده کنید.
  • تمام حقوق مصرف‌نشده و مزایای آینده سررسیدگذشته مرتبط با حساب، از جمله مواردی که در طول استفاده در Transly و محصولات/خدمات مرتبط آن تولید شده، پاک خواهند شد.
  • محتوا، اطلاعات، داده‌ها و سوابق مرتبط با حساب حذف یا ناشناس خواهند شد (مگر در مواردی که قوانین، مقررات یا مقامات نظارتی به‌گونه دیگری مقرر کنند، مانند نگهداری گزارش‌های عملکرد شبکه شما به مدت حداقل شش ماه بر اساس قانون امنیت سایبری جمهوری خلق چین).
  • پس از حذف یک حساب Transly، بازیابی آن امکان‌پذیر نخواهد بود.

اگر پس از بررسی دقیق، تصمیم به حذف حساب Transly خود گرفتید، می‌توانید از طریق صفحه تنظیمات عملکرد مربوطه محصولات/خدمات ما یا با دنبال کردن دستورالعمل‌های ارائه‌شده، درخواست حذف ارسال کنید. برای اپلیکیشن Transly، مسیر حذف به این صورت است: «کاربر — تنظیمات — حذف حساب».

اگر در مدیریت اطلاعات شخصی خود سوالی دارید، می‌توانید با استفاده از اطلاعات تماس مندرج در بخش ۱۰، «تماس با ما»، با ما در ارتباط باشید.

۶. استفاده از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

۱. هنگامی که از محصولات/خدمات ما استفاده می‌کنید، ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای جمع‌آوری برخی اطلاعات شخصی، از جمله عادات مرور، اطلاعات مرور و اطلاعات ورود شما استفاده کنیم. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای موارد زیر استفاده می‌شوند:

  • اطمینان از عملکرد صحیح محصولات/خدمات ما؛
  • ساده‌سازی عملیات تکراری (مانند ثبت‌نام، ورود)؛
  • تسهیل دسترسی به تاریخچه استفاده شما؛
  • حفاظت از امنیت اطلاعات و حساب شما؛
  • بهبود محصولات/خدمات ما.

۲. اگر اجازه ندهید از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای جمع‌آوری و پردازش اطلاعات مرتبط استفاده کنیم، می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر (در صورت پشتیبانی مرورگر شما)، کوکی‌ها و/یا فناوری‌های مشابه را مدیریت کنید، به‌طور جزئی یا کامل رد کنید، یا کوکی‌ها و/یا فناوری‌های مشابه را که قبلاً در رایانه، دستگاه تلفن همراه یا سایر دستگاه‌های شما ذخیره شده‌اند حذف کنید. این کار ما را از ردیابی تمام یا بخشی از اطلاعات شخصی شما باز خواهد داشت. برای دستورالعمل‌های دقیق درباره نحوه تغییر تنظیمات مرورگر، لطفاً به صفحه تنظیمات مرتبط مرورگر خود مراجعه کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که برخی از محصولات/خدمات ما برای عملکرد به کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه وابسته هستند. اگر آنها را رد کنید یا حذف کنید، ممکن است نتوانید از محصولات/خدمات مرتبط ما به‌طور عادی استفاده کنید یا تجربه خدمات بهینه‌ای از طریق محصولات/خدمات ما داشته باشید. این امر ممکن است به حدی بر حفاظت از اطلاعات شما و امنیت حساب تأثیر بگذارد.

۷. ذخیره‌سازی و حفاظت از اطلاعات شخصی شما

۱. ذخیره‌سازی اطلاعات

۱.۱ مکان ذخیره‌سازی

مطابق با قوانین و مقررات، اطلاعات شخصی شما را تنها در قلمرو جمهوری خلق چین ذخیره خواهیم کرد. در حال حاضر هیچ سناریویی وجود ندارد که اطلاعات شخصی شما را در خارج از کشور ذخیره کنیم یا به نهادهای خارج از کشور ارائه دهیم. اگر انتقال داده برون‌مرزی ضروری شود، صریحاً از قبل به شما اطلاع خواهیم داد (از جمله هدف انتقال داده، دریافت‌کننده، روش و محدوده استفاده، محتوای استفاده، اقدامات امنیتی و خطرات امنیتی بالقوه) و رضایت شما را کسب خواهیم کرد. همچنین اطمینان حاصل خواهیم کرد که دریافت‌کننده داده ظرفیت کافی حفاظت از داده را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما دارد.

۱.۲ مدت ذخیره‌سازی

اطلاعات شخصی شما را برای حداقل مدت لازم برای تحقق اهداف محصولات/خدمات ما نگهداری می‌کنیم. به عنوان مثال، هنگامی که از عملکردهای ثبت‌نام و عضویت ما استفاده می‌کنید، باید شماره تلفن همراه شما را جمع‌آوری کنیم و در طول مدت استفاده از این عملکردها آن را نگهداری کنیم تا خدمات را به‌طور عادی ارائه دهیم و امنیت حساب و سیستم ما را تضمین کنیم. علاوه بر این، ممکن است اطلاعات مربوطه شما را برای مدت مقرر توسط قوانین قابل اجرا نگهداری کنیم (مانند اینکه قانون تجارت الکترونیک مقرر می‌کند اطلاعات مربوط به کالاها، خدمات و معاملات باید حداقل سه سال از تاریخ تکمیل معامله نگهداری شوند).

۱.۳ پس از انقضای مدت ذخیره‌سازی فوق، اطلاعات شخصی شما را حذف یا ناشناس خواهیم کرد.

۲. حفاظت از اطلاعات

۲.۱ تعهد امنیتی

امنیت اطلاعات شخصی شما برای ما بسیار مهم است. ما به‌شدت از قوانین و مقررات مربوطه پیروی می‌کنیم و اقدامات معقول و عملی‌پذیری را که در صنعت شناخته‌شده‌اند برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما اتخاذ می‌کنیم تا از دسترسی، افشا، استفاده یا تغییر غیرمجاز، همچنین آسیب یا از دست دادن اطلاعات جلوگیری کنیم.

۲.۲ اقدامات فنی امنیتی

ما از اقدامات امنیتی استاندارد صنعت برای حفاظت از اطلاعات شخصی که ارائه می‌دهید استفاده می‌کنیم تا از دسترسی، افشای عمومی، استفاده، تغییر، آسیب یا از دست دادن غیرمجاز داده‌ها جلوگیری کنیم. به عنوان مثال، از رمزگذاری SSL برای حفاظت از داده‌ها استفاده می‌کنیم.

۲.۳ سیستم‌های مدیریتی

مکانیزم‌های کنترل دسترسی را ایجاد کرده‌ایم تا اطمینان حاصل کنیم که تنها پرسنل مجاز می‌توانند به اطلاعات شخصی دسترسی داشته باشند. به‌طور دوره‌ای آموزش‌های امنیتی و حفاظت از حریم خصوصی برگزار می‌کنیم تا آگاهی کارکنان ما را از اهمیت حفاظت از اطلاعات شخصی افزایش دهیم. در صورت وقوع یک رویداد امنیتی اطلاعات شخصی، مطابق با الزامات قانونی، به‌سرعت به شما در مورد موارد زیر اطلاع خواهیم داد: جزئیات اصلی و تأثیر احتمالی رویداد، اقداماتی که انجام داده‌ایم یا خواهیم داد، پیشنهاداتی برای کاهش و کم کردن خطرات برای شما، و اقدامات جبرانی برای شما. بلافاصله یک برنامه اضطراری را فعال خواهیم کرد تا زیان‌ها را به حداقل برسانیم و از طریق تلفن، اعلان‌های فشاری یا سایر روش‌ها، جزئیات رویداد را به اطلاع شما خواهیم رساند.

یادآوری امنیتی: با وجود اجرای اقدامات معقول و مؤثر فوق و رعایت استانداردهای مقرر توسط قوانین مربوطه، لطفاً توجه داشته باشید که به دلیل محدودیت‌های فنی و فعالیت‌های احتمالی مخرب، نمی‌توانیم امنیت ۱۰۰٪ اطلاعات را در تمام مواقع تضمین کنیم. با این حال، تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا اقدامات امنیتی را برای حفاظت از اطلاعات شخصی که به ما ارائه می‌دهید فراهم کنیم.

شما تأیید می‌کنید و درک می‌کنید که سیستم‌ها و شبکه‌های ارتباطی مورد استفاده برای دسترسی به خدمات ما ممکن است با مشکلات امنیتی خارج از کنترل ما مواجه شوند. بنابراین، اکیداً توصیه می‌کنیم اقدامات پیشگیرانه‌ای برای حفاظت از اطلاعات شخصی خود انجام دهید، از جمله اما نه محدود به عدم افشای رمز عبور حساب یا اطلاعات شخصی مرتبط به دیگران.

اگر Transly را ترک کنید تا صفحات مرور را بازدید کنید یا از محصولات/خدمات ارائه‌شده توسط اشخاص ثالث استفاده کنید، ما هیچ توانایی یا تعهد مستقیمی برای حفاظت از هر اطلاعات شخصی که به آن اشخاص ثالث ارائه می‌دهید نداریم، صرف نظر از اینکه ورود، مرور یا استفاده از چنین محصولات/خدماتی بر اساس پیوندها یا راهنمایی‌های Transly باشد. با این حال، هنگامی که در شرف دسترسی به محصولات یا خدمات شخص ثالث باشید، به شما یادآوری خواهیم کرد تا به حفاظت بهتر از اطلاعات شخصی شما کمک کنیم.

۸. حفاظت از اطلاعات شخصی افراد صغیر

۱. افراد صغیر باید پیش از استفاده از محصولات/خدمات ما، رضایت سرپرست خود را کسب کنند. اگر صغیر هستید، باید این سیاست حریم خصوصی را تحت نظارت و راهنمایی سرپرست خود با او مطالعه کنید و تنها با رضایت صریح و راهنمایی آنها از محصولات/خدمات ما استفاده کنید یا اطلاعات شخصی ارائه دهید. ما اطلاعات شخصی افراد صغیر را مطابق با قوانین و مقررات ملی حفاظت می‌کنیم و چنین اطلاعاتی را تنها هنگامی که قانون اجازه می‌دهد، با رضایت صریح سرپرست، یا هنگامی که برای حفاظت از حقوق و منافع صغیر ضروری است، جمع‌آوری، استفاده یا افشا می‌کنیم.

۲. اگر سرپرست یک صغیر هستید و سوالاتی درباره اطلاعات شخصی صغیر دارید، می‌توانید با استفاده از اطلاعات تماس مندرج در بخش ۱۰، «تماس با ما»، با ما تماس بگیرید. اگر متوجه شویم که اطلاعات شخصی یک صغیر را بدون رضایت قابل تأیید سرپرست جمع‌آوری کرده‌ایم، در اسرع وقت داده‌های مربوطه را حذف خواهیم کرد.

۹. حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران متوفی

۱. Transly اطلاعات شخصی کاربران متوفی را مطابق با مقررات مربوطه قانون حفاظت از اطلاعات شخصی حفاظت خواهد کرد. پس از فوت یک کاربر Transly (محدود به اشخاص حقیقی)، بستگان نزدیک آنها می‌توانند برای منافع مشروع و قانونی خود، حقوقی مانند دسترسی، کپی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی کاربر متوفی را با تماس با ما از طریق اطلاعات تماس مندرج در بخش ۱۰، «تماس با ما»، اعمال کنند، مگر اینکه کاربر متوفی ترتیبات دیگری در طول حیاتش داشته باشد.

۲. شما درک می‌کنید و تأیید می‌کنید که برای حفاظت کامل از حقوق اطلاعات شخصی کاربران متوفی، بستگان نزدیکی که برای اعمال این حقوق درخواست می‌دهند باید از فرآیند تعیین‌شده Transly یا دستورالعمل‌های خدمات مشتری پیروی کنند و مدارک شناسایی کاربر متوفی، گواهی فوت، مدارک شناسایی متقاضی، اثبات رابطه خانوادگی بین متقاضی و متوفی را ارائه دهند و نوع و هدف حقوق مورد اعمال را مشخص کنند.

۱۰. تماس با ما

برای حفاظت بهتر از اطلاعات شخصی شما، یک بخش اختصاصی امنیت سایبری و حفاظت از اطلاعات شخصی ایجاد کرده‌ایم. اگر سوال یا پیشنهادی درباره این سیاست حریم خصوصی یا اطلاعات شخصی خود در طول استفاده از Transly دارید، لطفاً از طریق روش زیر با ما تماس بگیرید و ما معمولاً ظرف ۱۵ روز پاسخ خواهیم داد:

ایمیل تماس: service@vectorlightyear.com

اگر از پاسخ ما راضی نیستید، به‌ویژه اگر معتقدید شیوه‌های پردازش اطلاعات شخصی ما به حقوق و منافع قانونی شما آسیب رسانده است و ما پس از بازخورد شما پاسخ رضایت‌بخشی ارائه نمی‌دهیم یا از بهبود امتناع می‌کنیم، می‌توانید به مقامات نظارتی مربوطه شکایت یا گزارش دهید.

علاوه بر این، شما درک می‌کنید و تأیید می‌کنید که ما در موارد زیر مرتبط با اطلاعات شخصی نمی‌توانیم به درخواست‌های شما پاسخ دهیم:

۱. موضوعات مرتبط با امنیت ملی یا دفاعی؛ ۲. موضوعات مرتبط با ایمنی عمومی، بهداشت عمومی یا منافع عمومی قابل توجه؛ ۳. موضوعات مرتبط با تحقیقات جنایی، تعقیب قضایی یا دادرسی؛ ۴. مواردی که شواهد کافی از سوء نیت ذهنی یا سوء استفاده از حقوق شما وجود دارد؛ ۵. مواردی که پاسخ به درخواست شما باعث آسیب جدی به حقوق و منافع قانونی شما یا سایر افراد یا سازمان‌ها شود؛ ۶. موضوعات مربوط به اسرار تجاری؛ ۷. سایر شرایط مقرر توسط قوانین و مقررات.

۱۱. نحوه به‌روزرسانی این سیاست

۱. برای ارائه خدمات بهتر، ممکن است شرایط این سیاست حریم خصوصی را بر اساس به‌روزرسانی‌های محصول و الزامات قانونی مربوطه به‌روز کنیم. چنین به‌روزرسانی‌هایی بخشی جدایی‌ناپذیر از این سیاست حریم خصوصی را تشکیل می‌دهند. ما بدون رضایت صریح شما حقوق شما را تحت این سیاست کاهش نخواهیم داد. پیش از اینکه سیاست حریم خصوصی به‌روزشده لازم‌الاجرا شود، از طریق اعلان‌های برجسته، پیام‌های فشاری یا سایر روش‌ها به شما اطلاع خواهیم داد. اگر چنین به‌روزرسانی‌هایی منجر به کاهش قابل توجه یا تغییر مهمی در حقوق شما تحت این سیاست حریم خصوصی شود، رضایت صریح شما را مجدداً کسب خواهیم کرد.

۲. تغییرات قابل توجه شامل، اما نه محدود به موارد زیر است: ۲.۱ تغییرات اساسی در مدل خدمات ما، مانند هدف پردازش اطلاعات شخصی، انواع اطلاعات شخصی پردازش‌شده یا روش‌های استفاده؛ ۲.۲ تغییرات قابل توجه در ساختار مالکیتی یا چارچوب سازمانی ما، مانند تغییرات در مالکیت به دلیل تعدیلات تجاری، ورشکستگی یا ادغام؛ ۲.۳ تغییرات در دریافت‌کنندگان اصلی اشتراک‌گذاری، انتقال یا افشای عمومی اطلاعات شخصی؛ ۲.۴ تغییرات قابل توجه در حقوق شما برای مشارکت در پردازش اطلاعات شخصی یا روش‌های اعمال آن حقوق؛ ۲.۵ تغییرات در بخش مسئول امنیت اطلاعات شخصی، اطلاعات تماس یا کانال‌های شکایت؛ ۲.۶ هنگامی که ارزیابی تأثیر امنیت اطلاعات شخصی نشان‌دهنده خطر بالا باشد.

۱۲. حل‌وفصل اختلافات

۱. تفسیر و حل‌وفصل اختلافات این سیاست حریم خصوصی توسط قوانین سرزمین اصلی جمهوری خلق چین اداره می‌شود. برای هرگونه اختلاف ناشی از این سیاست حریم خصوصی یا رسیدگی ما به اطلاعات شخصی شما، موافقت می‌کنید موضوع را به کمیسیون داوری شنژن برای داوری ارجاع دهید. تصمیم داوری قطعی است و از نظر قانونی برای هر دو طرف لازم‌الاجرا است.

۲. اگر معتقدید پردازش اطلاعات شخصی ما به حقوق و منافع قانونی شما آسیب رسانده است، می‌توانید موضوع را به مقامات دولتی مربوطه گزارش دهید.

۳. عناوین در این سیاست حریم خصوصی صرفاً برای راحتی و خوانایی هستند و بر معنی یا تفسیر هیچ مقرراتی در متن تأثیر نمی‌گذارند.

۱۳. تعاریف

مگر در موارد دیگری مشخص شده باشد، اصطلاحات مورد استفاده در این سیاست حریم خصوصی به‌طور کلی دارای تعاریف زیر هستند:

۱. اطلاعات شخصی (از قانون حفاظت از اطلاعات شخصی): انواع اطلاعات ثبت‌شده به‌صورت الکترونیکی یا غیر آن مرتبط با اشخاص حقیقی شناخته‌شده یا قابل شناسایی، به استثنای اطلاعات ناشناس.

۲. اطلاعات شخصی حساس (از قانون حفاظت از اطلاعات شخصی): اطلاعات شخصی که در صورت افشا یا استفاده غیرقانونی، به‌راحتی می‌تواند به کرامت، ایمنی شخصی یا ایمنی دارایی اشخاص حقیقی آسیب برساند، از جمله داده‌های بیومتریک، باورهای مذهبی، هویت‌های خاص، سلامت پزشکی، حساب‌های مالی، ردیابی موقعیت مکانی و اطلاعات شخصی افراد صغیر زیر ۱۴ سال.

۳. اطلاعات دستگاه: معمولاً شامل نام دستگاه، مدل دستگاه، شماره سریال سخت‌افزار، آدرس MAC، اطلاعات شناسایی دستگاه (IMEI/MEID/AndroidID/OpenUDID/IMSI/IDFA/IDFV/OAID/ICCID یا سایر شناسه‌های دستگاه تشکیل‌شده از ترکیب پارامترهای دستگاه و اطلاعات سیستم)، اطلاعات ویژگی‌های نرم‌افزار و سخت‌افزار مانند فهرست اپلیکیشن‌های نصب‌شده تلفن همراه، سیستم عامل و نسخه‌های اپلیکیشن، تنظیمات زبان، وضوح تصویر، شناسه شبکه ارائه‌دهنده خدمات (PLMN)، آدرس IP و نوع مرورگر می‌شود.

۴. SSL: SSL (لایه سوکت‌های امن) یک پروتکل امنیتی پیاده‌سازی‌شده بر پروتکل‌های ارتباطی انتقال (TCP/IP) است. SSL از انواع مختلف شبکه‌ها پشتیبانی می‌کند و سه سرویس امنیتی اساسی را ارائه می‌دهد که همه از طریق فناوری‌های کلید عمومی و کلید متقارن برای اطمینان از محرمانگی اطلاعات به دست می‌آیند.

۵. کوکی: یک کوکی فایل کوچکی حاوی یک رشته کاراکتر است که هنگام ورود یا استفاده از وب‌سایت‌ها یا سایر محتوای آنلاین به رایانه، دستگاه تلفن همراه یا سایر دستگاه‌های شما ارسال و (معمولاً رمزگذاری‌شده) ذخیره می‌شود. فناوری‌های مشابه کوکی به سایر فناوری‌های مورد استفاده برای اهداف مشابه اشاره دارند، مانند Web Beacons، پروکسی‌ها و اسکریپت‌های تعبیه‌شده.

۶. ناشناس‌سازی: فرآیند پردازش فنی اطلاعات شخصی به گونه‌ای که فرد نتواند شناسایی یا مرتبط شود و اطلاعات پردازش‌شده قابل بازیابی نباشد.

۷. مستعارسازی: فرآیند پردازش فنی اطلاعات شخصی به گونه‌ای که فرد بدون اطلاعات اضافی نتواند شناسایی یا مرتبط شود.