Condicions de subscripció d'iOS

Gràcies per usar Transly. Aquest acord explica les condicions de renovació automàtica de les nostres subscripcions a l'aplicació a iOS. Llegeix atentament el següent per assegurar-te que entens el procés de subscripció i els teus drets.

Plans de subscripció

Transly ofereix les opcions de subscripció següents:

• Subscripció mensual: es renova automàticament cada mes
• Subscripció anual: es renova automàticament cada any
• Altres subscripcions promocionals: es renoven d'acord amb les condicions de la promoció específica

Regles de renovació automàtica

• Totes les subscripcions es renoven automàticament tret que les cancel·lis almenys 24 hores abans de la finalització del període de subscripció actual.
• La tarifa de renovació es carrega al teu compte d'iTunes en les 24 hores anteriors a la finalització del període de subscripció actual.
• L'import de la renovació és el mateix que el preu inicial de la subscripció, tret que t'informem prèviament d'un canvi de preu.

Gestió i cancel·lació de la subscripció

Pots gestionar o cancel·lar la teva subscripció seguint aquests passos:

1. Obre l'aplicació «Configuració» al teu dispositiu iOS
2. Toca el teu Apple ID (a la part superior de la pàgina de Configuració)
3. Toca «Subscripcions»
4. Selecciona l'aplicació Transly
5. Toca «Cancel·la la subscripció» o tria una opció de subscripció diferent

Nota: La cancel·lació durant el període de subscripció actual no comporta la pèrdua immediata de l'accés. Pots continuar usant el servei fins al final del cicle de facturació actual.

Proves gratuïtes i ofertes promocionals

• Una prova gratuïta (si n'hi ha) comença quan confirmes la teva subscripció.
• Al final de la prova gratuïta, es converteix automàticament en una subscripció de pagament tret que la cancel·lis almenys 24 hores abans que acabi la prova.
• Algunes ofertes promocionals poden estar disponibles només per a nous usuaris o per a usuaris que compleixen condicions específiques.

Política de reemborsament

• Totes les sol·licituds de reemborsament relacionades amb compres i subscripcions les gestiona Apple, no Transly directament.
• Per sol·licitar un reemborsament, posa't en contacte amb l'Assistència d'Apple o sol·licita'l a través del teu compte d'iTunes.

Canvis de preu

• Si el preu de la subscripció canvia, t'ho notificarem amb antelació a través de notificacions a l'aplicació i/o per correu electrònic.
• Els canvis de preu entren en vigor en el proper cicle de facturació.

Ús de dades

• Durant la teva subscripció, recollim i processem les teves dades d'acord amb la nostra Política de privadesa.

Contacta'ns

Si tens alguna pregunta sobre subscripcions, facturació o aquest acord:

Correu electrònic: service@vectorlightyear.com

Horari d'assistència: De dilluns a divendres, de 9:00 a 18:00 h (UTC+8)

Última actualització

Aquest acord es va actualitzar per última vegada el 29 de març de 2025.

Tingues en compte que podem actualitzar aquest acord de tant en tant. Els canvis significatius es comunicaran a través de notificacions a l'aplicació o per correu electrònic.