Halaman ini diterjemahkan untuk kemudahan anda. Versi Bahasa Inggeris adalah versi yang sah dan mengatasi sebarang perbezaan.
Terima kasih kerana menggunakan Transly. Perjanjian ini menerangkan terma dan syarat perbaharuan automatik untuk langganan dalam aplikasi kami di iOS. Sila baca perkara berikut dengan teliti untuk memastikan anda memahami proses langganan dan hak anda.
Pelan Langganan
Transly menawarkan pilihan langganan berikut:
- Langganan bulanan: diperbaharui secara automatik setiap bulan
- Langganan tahunan: diperbaharui secara automatik setiap tahun
- Langganan promosi lain: diperbaharui mengikut terma promosi tertentu
Peraturan Perbaharuan Automatik
- Semua langganan diperbaharui secara automatik melainkan anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tamatnya tempoh langganan semasa.
- Yuran perbaharuan dikenakan kepada akaun iTunes anda dalam masa 24 jam sebelum tamatnya tempoh langganan semasa.
- Jumlah perbaharuan adalah sama dengan harga langganan awal, melainkan kami memberitahu anda tentang perubahan harga terlebih dahulu.
Mengurus dan Membatalkan Langganan Anda
Anda boleh mengurus atau membatalkan langganan anda dengan mengikut langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi "Tetapan" pada peranti iOS anda
- Ketik Apple ID anda (di bahagian atas halaman Tetapan)
- Ketik "Langganan"
- Pilih aplikasi Transly
- Ketik "Batalkan Langganan" atau pilih pilihan langganan yang berbeza
Nota: Pembatalan semasa tempoh langganan semasa tidak mengakibatkan kehilangan akses serta-merta. Anda boleh terus menggunakan perkhidmatan sehingga tamat kitaran pengebilan semasa.
Percubaan Percuma dan Tawaran Promosi
- Percubaan percuma (jika ada) bermula apabila anda mengesahkan langganan anda.
- Pada akhir percubaan percuma, ia secara automatik bertukar kepada langganan berbayar melainkan anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tamatnya percubaan.
- Sesetengah tawaran promosi mungkin hanya tersedia untuk pengguna baharu atau pengguna yang memenuhi syarat tertentu.
Dasar Bayaran Balik
- Semua permintaan bayaran balik yang berkaitan dengan pembelian dan langganan dikendalikan oleh Apple, bukan secara langsung oleh Transly.
- Untuk memohon bayaran balik, sila hubungi Sokongan Apple atau pohon melalui akaun iTunes anda.
Perubahan Harga
- Jika harga langganan berubah, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu melalui pemberitahuan dalam aplikasi dan/atau emel.
- Perubahan harga berkuatkuasa pada kitaran pengebilan seterusnya.
Penggunaan Data
- Semasa langganan anda, kami mengumpul dan memproses data anda selaras dengan Dasar Privasi kami.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang langganan, pengebilan, atau perjanjian ini:
Emel: service@vectorlightyear.com
Waktu Sokongan: Isnin hingga Jumaat, 9:00 PG - 6:00 PTG (UTC+8)
Tarikh Kemaskini Terakhir
Perjanjian ini terakhir dikemaskini pada 29 Mac 2025.
Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin mengemas kini perjanjian ini dari semasa ke semasa. Perubahan ketara akan disampaikan melalui pemberitahuan dalam aplikasi atau emel.